【基本情報技術者試験平成29年秋期午前】問題・解説・解答

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平成29年秋期基本情報技術者午前問61

問61　　 業務活動の分析

　ある営業部員の１日の業務活動を分析した結果は，表のとおりである。営業支援システムの導入によって訪問準備時間が１件あたり 0.1 時間短縮できる。総業務時間と１件当たりの顧客訪問時間を変えずに，１日の顧客訪問件数を６件にするには， “その他業務時間”を何時間削減する必要があるか。

ア　0.3　　　　　　　イ　0.5　　　　　　　ウ　0.7　　　　　　　エ　1.0

解説

　問題文から、

　営業支援システムの導入で１件当たり、0.1 時間短縮できたので、短縮後は、１件当たり　0.3 － 0.1 ＝ 0.2 時間となる。

　よって、１日あたり顧客訪問件数が５件なので　0.2 時間×５件＝ 1.0 時間となる。

　顧客訪問件数を６件にすると次のようになる。

　8.0 時間に収めるために“その他の業務時間”を 0.7 時間削減する必要がある。

【平成27年春問64】