イ　ウイルスに感染したコンピュータを，インターネットなどのネットワークを通じて外部から操る。

ウ　コンピュータ利用者の IP アドレスや Web の閲覧履歴などの個人情報を，ひそかに収集して外部へ送信する。

エ　電子メールを発信して受信者を誘導し，実在する会社などを装った偽の Web サイトにアクセスさせ，個人情報をだまし取る。