イ　問題の記録１件は，必ずインシデントの記録１件と関連付けられる。

ウ　問題の記録には，問題の記録の発端となったインシデントの相互参照情報を合める。

エ　問題の記録の終了の際に既知の誤りが特定されていれば，問題の記録の発端となったインシデントの記録を削除する。